Panier

Conditions de réception des colis

Lors de la livraison, nous vous invitons à vérifier attentivement l’état de votre colis avant de l’accepter. En cas d’emballage abîmé, ouvert, écrasé ou présentant une trace de choc, il est essentiel d’émettre des réserves précises auprès du transporteur ou de refuser le colis si nécessaire. Sans réserves émises à la réception, aucune réclamation ne pourra être prise en charge par la suite. Si un problème est constaté, prenez des photos du colis et contactez-nous rapidement. Ces vérifications permettent d’assurer une prise en charge efficace et de garantir votre satisfaction.