Conditions Générales de Vente

Conditions de retour

Attention! Les retours articles ne sont autorisés que pour les achats effectués en boutique physique et uniquement pour la liste ci-dessous :

  • Bijouterie (hors bracelet tibétain, bague cuivre, bracelet Miyuki Tila et coffrets noël)
  • Librairie
  • Diffuseurs-Fontaines
  • Bracelets en pierres naturelles (seulement ceux avec un code barre) : les bracelets chemin de vie et personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

Retour autorisé dans les 1 mois (suivant la date d’achat). Sur présentation obligatoire du ticket de caisse. L’article doit être restitué dans son emballage d’origine et doit comporter l’étiquette produit non détériorée. Il ne doit avoir subi aucun dommage.

Au-delà (Retour article refusé)

GARANTIE : applicable uniquement sur les gammes suivantes (diffuseurs électriques, lampes électriques, fontaines électriques). Durée 1 an (à date d’achat) sur présentation du ticket de caisse. L’article doit être restitué dans son emballage d’origine.

Articles défectueux

Retour autorisé dans les 1 mois (suivant la date d’achat). Sur présentation obligatoire du ticket de caisse.

Photos des produits

Les photos de tous les articles contenant des pierres sont non contractuelles (chaque pierre étant unique, il peut y avoir de légères variations de couleurs)